Schmetterling Technology relauncht Xena
Mit dem Relaunch von Xena reagiert Schmetterling Technology auf die wachsende Nachfrage nach einem stabilen, zuverlässigen und zugleich intuitiven Beratungs- und Vergleichssystem. Es steht dabei allen Reisebüros offen – unabhängig von ihrer Kooperationszugehörigkeit.
Erweiterter Flugcontent und mehr Beratungskomfort
Xena wurde inhaltlich grundlegend überarbeitet – basierend auf zahlreichen Rückmeldungen und konkreten Wünschen aus dem Reisebüromarkt. Im Fokus stehen ein deutlich ausgebauter Flugcache und ein erweiterter Flugcontent, den Schmetterling Technology in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungspartner eMind Software GmbH aus Alsdorf realisiert hat. Die dynamische Paketierung von X-Angeboten ermöglicht es, individuelle Reiseangebote zu kombinieren – ein Mehrwert für die Beratung und Angebotsgestaltung.
Weniger Klicks, mehr Ergebnis?
Dank einer komplett überarbeiteten Systemarchitektur sollen Reisebüros von einer spürbaren Vereinfachung der täglichen Arbeitsprozesse profitieren: komfortableres Arbeiten, schnelleres Beraten und hohe Systemstabilität sorgen für möglichst reibungslose Abläufe. Selbst komplexe Abfragen – etwa alternative Flugzeiten – lassen sich mit wenigen Klicks erledigen.
Ein zentrales neues Feature ist der KI-gestützte Xena-Assistent, der Nutzer bei der Angebotssuche gezielt unterstützt. Darüber hinaus bietet Xena Zusatzfunktionen, die die Beratung noch anschaulicher und kundenorientierter machen sollen: Sehenswürdigkeiten und Attraktionen am Reiseziel werden direkt im System angezeigt. So lassen sich Highlights entdecken und passende Hotels direkt auswählen. Die integrierte Ausflugsinspiration liefert abgestimmte Erlebnisangebote passend zur Reise und unterstützt die Beratung durch übersichtliche und ansprechende Darstellung. Eine Hotelvorschau in Bildern erleichtert die Auswahl zusätzlich.
Effizient verzahnt mit bestehenden Systemen
Auch die Integration in bestehende Systeme wurde weitergedacht: Mit nur einem Klick können Angebote direkt aus Xena an NEO, Smart Booking mit seiner einfachen Buchungsmaske, gängige CRS-Systeme im Markt oder an paxlounge von paxconnect übergeben werden. Ein echter USP ist jedoch die automatisierte Verzahnung mit dem Schmetterling-eigenen Midoffice Argus. Reisebüros können Angebote direkt im integrierten Xena-Merkzettel speichern, und dieser überträgt sie automatisch in die jeweils passende Reise oder das Kundenprofil in Argus. Diese Verbindung spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für mehr Überblick.
„Wir haben Xena gezielt nachgeschärft, weil wir überzeugt sind, dass der Markt ein verlässliches, unabhängiges System braucht, das den Beratungsprozess unterstützt, ohne ihn zu verkomplizieren“, erklärt Ömer Karaca, Geschäftsführer von Schmetterling und IT-Chef von Schmetterling Technology. „Unsere Philosophie lautet: leistungsorientierte Entwicklung statt ressourcensparender Kompromisse. Mit Xena geben wir Reisebüros ein Werkzeug an die Hand, das Beratung effizienter, übersichtlicher und komfortabler macht.“
Die neue Version von XENA ist ab sofort verfügbar.
