Hellmann: Digitale Express-Lösung auch in Nordamerika
Logistikdienstleister Hellmann möchte den digitalen Express-Lösung HEX (Hellmann Express Airfreight) weiter ausbauen. Ende Juni 2025 startet daher der Rollout in den USA und Kanada.
Zentral gebündelt
Bei HEX handelt es sich den Angaben zufolge um eine Plattform für den internationalen Tür-zu-Tür-Expressversand, bei der Sendungen über Kuriernetzwerke zentral gebündelt werden sollen. Im Vergleich zu herkömmlichen kombinierten Transportlösungen aus Luft- und Straßentransport soll bei der Lösung die intelligente digitale Vernetzung im Vordergrund stehen.
Die Plattform vereinfache und optimiere den Zugang zu globalen Expressnetzwerken, heißt es. Die Express Carrier übernehmen auch die Verzollung, aus diesem Grund sei das Angebot vor allem auch für Importe in die USA interessant.
Weltweite Konditionen
Mit HEX wolle man sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen wenden, die regelmäßig nationale und internationale Expresssendungen abwickeln. Über die Plattform sei der Zugang zu weltweit verhandelten Konditionen möglich, es müssten keine individuellen Verträge mit Kurier-, Express- und Paketdienstleistern (KEP) abgeschlossen werden.
Die technische Basis der Lösung entstand zusammen mit dem Logistiksoftware-Anbieter Shipsy – mit Funktionen für Sendungsverfolgungen in Echtzeit, detaillierten Analysen sowie der Abwicklung von Buchungen und Rechnungen über eine zentrale digitale Benutzeroberfläche.
Globales Angebot
Geplant sei, Hex in der zweiten Jahreshälfte 2025 neben weiteren amerikanischen Ländern auch in zahlreichen Märkten in der APAC-, IMEA- und Europa-Region zu starten. Das Produkt sei in Deutschland, Großbritannien und Irland bereits etabliert. Ziel sei, das Produkt bis Ende 2026 in rund 50 Ländern anzubieten.
„Die Zusammenarbeit mit Shipsy ermöglicht es uns, eine Plattform bereitzustellen, die den gesamten Versandprozess erheblich vereinfacht und optimiert“, erklärt Timo Schamber, Global Airfreight Vice President bei Hellmann, und ergänzt: „Der Carrier-übergreifende Kundenservice bietet insbesondere im volatilen und oft kleinteiligen Bereich der Kurier- und Expressdienste außerdem den Vorteil, dass Kunden einen festen Ansprechpartner für alle Anliegen nutzen können.“
Nach Aussage von Soham Chokshi, Co-Founder und CEO, Shipsy, verbessere man die Transparenz und Kontrolle über den gesamten Versandzyklus hinweg und wolle darüber hinaus eine nahtlose Koordination zwischen verschiedenen Regionen und Beteiligten gewährleisten.
