Getaround schützt Carsharing-Flotten mit Invers Fleethawk vor Diebstahl
Der Carsharing-Marktplatz und P2P-Dienstleister Getaround hat die Software Fleet Hawk von Invers implementiert, um die Fahrzeuge seiner gewerblichen Flottenkunden noch besser zu schützen. Laut Anbieter handelt es sich dabei um die erste Softwarelösung, die speziell für die Diebstahlerkennung in der Carsharing-Branche entwickelt wurde. Sie basiert auf den Daten der Carsharing-Telematik CloudBoxx und gibt den gewerblichen Flottenkunden von Getaround ein Werkzeug an die Hand, mit dem sie Diebstahlversuche in Echtzeit erkennen und schnell und effizient reagieren können.
Das Branding der Autos macht sie zum Ziel
Getaround ist Europas größte Carsharing-Community von privaten und gewerblichen Autobesitzern mit einer Flotte von bis zu 72.000 Fahrzeugen weltweit. Wie viele Autovermieter und Carsharing-Anbieter haben auch einige professionelle Flottenbetreiber auf der Plattform von Getaround in bestimmten Städten oder Gebieten Diebstahlversuche erlebt. Zu möglichen Gründen für diese Versuche zählt, dass die Flotten oft homogen sind und aus bestimmten beliebten Fahrzeugmodellen bestehen. Außerdem sind sie gebrandet und eindeutig als Carsharing-Autos zu erkennen, bei denen sich kein Eigentümer in der Nähe befindet, skizziert der Anbieter weiter. Getaround wollte den Schutz der Fahrzeuge seiner Kunden weiter verbessern und hat sich nach sorgfältigen Tests für Fleet Hawk von Invers entschieden.
Jede Sekunde zählt
Bei einem Diebstahlversuch zählt jede Sekunde, und ein schnelles Eingreifen der Polizei kann gefährliche illegale Spritztouren oder Totalverluste verhindern. Mit Fleet Hawk erhalten Flottenbetreiber sofortige Warnungen bei Manipulationen, Diebstählen und Abschleppvorgängen, um ihre Fahrzeuge zu schützen. Wenn ein verdächtiger Vorfall eine Warnung auslöst, können Fuhrparkmanager mit Hilfe der Invers-Benutzeroberfläche schnell und einfach nachforschen und über die API auf alle Daten zugreifen, um umgehend mit den passenden Prozessen zu reagieren.
„Fleet Hawk geht weit über die bloße Verfolgung der Position eines Fahrzeugs hinaus und hilft Getaround, verdächtige Vorfälle aus einem kontinuierlichen Strom von Fahrzeugdaten genau und zuverlässig zu erkennen, die Situation zu überwachen und die Betreiber bei Bedarf zu benachrichtigen“, sagt Margot Burkel, Leiterin des Bereichs Connect Operations bei Getaround.
Es klassifiziere Ereignisse automatisch als illegalen Zugang oder Abschleppen, um Fehlalarme zu vermeiden. Diese Klassifizierung sei für Flottenbetreiberkunden und das Sicherheitsteam entscheidend, um sofort angemessen zu reagieren und unseren Kunden den sichersten Service zu bieten. Um zuverlässige Ergebnisse zu liefern und Fehlalarme auf ein Minimum zu beschränken, erkennt die Softwarte ungewöhnliche Einwirkungen und Erschütterungen in den Beschleunigungsdaten der ausgerüsteten Autos. Diese Datenpunkte werden mit Kontextinformationen wie Positionsdaten oder dem Zündstatus kombiniert. So kann die Lösung feststellen, ob jemand versucht, sich illegal Zugang zum Fahrzeug zu verschaffen, oder ob es abgeschleppt wird.
Bei Diebstahl wird sofort die Polizei informiert
Im Falle eines Abschleppvorgangs können Fuhrparkmanager das Fahrzeug umgehend aus ihrem Buchungssystem entfernen, bis es von der Beschlagnahmungsstelle abgeholt wurde. Bei einem Diebstahlversuch können sie sofort die Polizei einschalten und ihr wertvolle Informationen zur Verfügung stellen, was im Laufe der Zeit Diebstahlversuche reduziert hat.
„Wir haben die Lösung mit einem unserer professionellen Flottenkunden getestet und dabei sehr vielversprechende Ergebnisse erzielt. Während des Testzeitraums erhielten der Betreiber und unser Sicherheitsteam nur relevante Warnmeldungen, so dass wir schnell handeln konnten. Dank der gemeinsamen Anstrengungen unseres Sicherheitsteams und des Einsatzes dieses Tools konnten wir die Polizei schnell einschalten und die Fahrzeuge bei Bedarf erfolgreich verfolgen und zurückholen", berichtet Burkel aus dem Alltag.
Getaround nutzt die Hardware von Invers bereits seit vielen Jahren und kann die Fleet Hawk-Funktion auf jeder Telematikbox aktivieren, da es sich um ein reines Softwareprodukt handelt. Eine zusätzliche Hardware-Installation ist nicht erforderlich, was den Aufwand und die Ausfallzeiten reduziert. „Unser Ziel ist es, mit unseren Technologien die Probleme zu lösen, die Flottenbetreiber nachts wachhalten“, sagt Bharath Devanathan. „Gemeinsam mit Getaround wollen wir dazu beitragen, dass Carsharing zuverlässig und sicher funktioniert.“ Nach erfolgreichem Abschluss der Testphase hat Getaround mit dem Rollout der Funktion begonnen, so dass sie für Tausende von Fahrzeugen verfügbar ist.
