Digitale Strategien für den ÖPNV: HanseCom Forum 2025 fokussiert Mobilitätswende
Am 27. und 28. November 2025 findet in Hamburg das 11. HanseCom Forum statt. Die Fachveranstaltung bringt Expertinnen und Experten aus der Mobilitätsbranche zusammen, um aktuelle Entwicklungen, Strategien und Technologien im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) zu diskutieren. Austragungsort ist das Hyperion Hotel Hamburg.
Unter dem Motto „Right Here, Right Now: Empower the Change!“ richtet sich das Forum an Fach- und Führungskräfte mit Schwerpunkt auf Digitalisierung, Vertrieb, Strategie, Marketing und Mobilitätsplanung.
Schwerpunkt: Digitalisierung und neue Vertriebskonzepte
Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen digitale Lösungen für den ÖPNV. Zu den Schwerpunktthemen zählen der Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Verbesserung von Prozessen und Angeboten sowie die Digitalisierung von Vertriebswegen.
Diskutiert werden unter anderem:
- Account Based Ticketing (ABT), mobile Ticketing-Apps, Wallets und Webportale zur Vereinfachung des Zugangs zum ÖPNV,
- betriebliche Mobilitätsangebote wie Jobtickets und Mobilitätsbudgets,
- integrierte Mobilitätsplattformen und Mobility-as-a-Service (MaaS)-Modelle,
- digitale Selfservice-Angebote und zentrale Kundendatenverwaltung zur Optimierung der Kundenbeziehung.
Internationale Perspektiven und Erfahrungsaustausch
Das Programm bietet neben Vorträgen aus der DACH-Region auch Einblicke internationaler Referierender. Erfolgreiche Praxisbeispiele aus dem In- und Ausland sollen Impulse für die Umsetzung eigener Projekte geben.
Am zweiten Veranstaltungstag eröffnet VDV-Präsident Ingo Wortmann mit einem Impulsvortrag die abschließende Podiumsdiskussion.
Zweisprachige Veranstaltung mit Networking-Möglichkeiten
Das HanseCom Forum wird auf Deutsch und Englisch durchgeführt, eine Simultanübersetzung wird angeboten. Der Veranstalter legt besonderen Wert auf den persönlichen Austausch und die Vernetzung innerhalb der Branche.
„Globale Unwägbarkeiten, die Abkehr von vereinbarten Klimazielen, Mittelkürzungen, Fachkräftemangel: In weltweit herausfordernden Zeiten braucht es im ÖPNV mehr denn je mutige und visionäre Entscheidungen“, sagt HanseCom-Geschäftsführer Sebastian Neil Hölken. „Auf dem HanseCom Forum zeigen namhafte Expertinnen und Experten aus Verkehrsunternehmen, Wirtschaft und Politik, wie sie mit Mut, Kraft und dem Willen zur Veränderung die Mobilitätswende beharrlich und unaufhaltsam Schritt für Schritt voranbringen.“
Weitere Informationen sowie die Möglichkeit zur Anmeldung sind auf der Veranstaltungswebsite abrufbar.
